随着经济的快速发展,医疗科研技术的不断提高使原本医疗行业一些如天方夜谭般的奇迹变成当下医疗产业最普遍的应用。金属材料在医学中的应用可以追溯至20世纪骨折等外伤的固定。随着医疗科研领域的研发应用,骨科、齿科、心血管等诸多科室的手术中使用金属材料已经十分普遍,所选择的金属材料,也由最初的铁、银等合成金属转变为更为高端的医用钛材料,企业对生物医用钛合金的研发和应用逐步深入。为此,本文结合当下时代背景,以B公司为例,对如何更好地开展生物医用钛合金β型螺丝的推广展开细化探究。
一、相关概念的内涵
(一)“互联网+”
“互联网 +”是“互联网+传统产业”的架构。随着科学技术的发展,互联网时代到来,产业与互联网之间的联系更为紧密。利用互联网的优势,能够使产品跨越地域限制,有口碑、性价比高的产品为更多人所熟知,通过互联网的优势对产品进行升级优化,实现向前发展。
(二)市场推广
市场推广作为市场营销的组成部分,是产品销售的重要环节。所谓推广,是指企业产品借助手段扩大产品市场份额,提高销量和知名度,并激发和强化消费群体购买欲
望的一个重要环节。市场推广是在市场经济发展和进步中逐步衍生出来的一种营销手段和方式 [1]。
(三)生物医用钛合金螺丝
生物医用钛合金螺丝,是基于金属材料生物医用钛合金制作的用于牙齿、骨骼或身体其他外科手术中用以打桩、固定的医疗零件。生物医用钛合金按材料显微组织类型可
分为 α型、α+β型和β型3类。随着深入研发和实际应用,β 型钛合金凭借生物相容性和弹性模量的优势,成为生物医用钛合金材料的首选,生物医用钛合金螺丝也成为应用于医疗的最广泛、使用率最高的一类生物医用钛合金器具。
(四)“互联网+”模式下生物医用钛合金螺丝的市场推广
信息化时代,互联网作为大众获取信息的优先手段,在产品销售和推广中具有一定的优越性。医疗领域产品多是为医院和高校实验室的实验提供材料。为此,公司在产
品保质保量的基础上,选择以线上方式开展市场推广,能够为产品扩大市场份额奠定基础。具体可采用的方式包括以下两种。
1. 建立公司官方网站,对产品进行直营销售推广互联网时代,网络与人们的生活工作息息相关,人们通过网络快速获取信息,做到在家便可知天下事。此背景对医疗器械产业的影响并不深远,医疗器械公司为医院等医疗场所提供医疗材料,更多是基于线下定点医院或长期合作方开展产品推介和销售。
而在“互联网+”背景下,企业应迎合时代发展趋势,积极利用网络的优势资源,借助网络,尤其是自家公司的官方平台对产品进行展示、推广、宣传,以提高产品的知
名度和公司的口碑,锁定目标客户和潜在客户,提高企业市场占有率、知名度,以网络平台作为跳板,将产品信息第一时间呈现在消费者面前,提高推广效率,高效地完成营销目标 [2]。
2. 借助微信、微博等新媒体开展产品推广医疗产品的宣传,采用的噱头相对较少,多以技术和产品质量取胜。但即便如此,公司也可以在网络技术的加持下,与合作医院共同开展产品推广,既对医院医疗产业进行宣传,也将产品隐含在合作方的推介中具体推广产品。
举例来说,β型钛合金作为种植牙不可或缺的材料,牙科诊所及合作公司官网可以借助种植牙的 3D宣传片对种植牙的流程进行讲解,并对其中生物医用钛合金螺丝的产品品牌、质量等进行间接宣传,依靠合作方微博、微信公众号对公司相关产品进行推广。
此外,还可以在官方微博、微信上以产品技术研发、应用、专利、创新等角度撰写品牌、产品方案,借助网络地域性的优势对公司产品进行解读,无形中提升公司的社
会知名度,在节省推广成本的同时,效益无减反增。公司要善于利用网络的优势,将网络营销、直销、自由网站推广等进行有效融合,不断创新产品的推广模式,拓宽产品的销售渠道,提高经济效益 [3]。
二、生物医用钛合金螺丝的技术现状及目标消费群体
(一)技术现状
金属材料作为生物医用材料由来已久,具备强度高、韧性好、加工性能好等特点,在整个生物材料市场中约占40%的份额。目前,生物医用金属材料主要包括医用钛材料、不锈钢材料和钴基合金。
通过实验发现,不锈钢材料和钴基合金在人体内会溶解有害元素,如Ni、Cr和Co等,可能对人体产生毒性和副作用,并影响人体健康。加之不锈钢材料和钴基合金的弹性模量远高于人体骨骼的弹性模量的 20至30 GPa,容易产生“应力屏蔽”并导致植入物周围出现外观,最终导致植入物松弛或破裂。基于此,在生物医用金属材料的应用中,钛合金逐步取代其他金属材料,被越来越广泛地应用于临床治疗。
生物医用钛合金可分为 α型、α+β型和β型3类,但当前,生物医用β型钛合金螺丝的使用相较其他两类较低。为此,B公司研发符合医疗标准的生物医用β型钛合金螺丝,该产品具有良好的生物相容性、低弹性模量、低密度、好防腐性能、无毒、屈服强度高、疲劳寿命长等特点,并基于当前市场发展和医疗产业需求进行产品推广 [4]。
(二)目标消费群体
生物医用 β型钛合金螺丝在医疗领域的应用主要为骨科、齿科和心血管等植介入物或器械用主要原材料。与传统医用 α型钛合金相比,生物医用β型钛合金因无生物
毒性、良好的生物相容性、优异的耐生物腐蚀降解性能及与人体骨组织接近的力学性能等,在种植体材料、颌面骨修复植入材料等领域引起人们的广泛关注。B公司研发的生物医用 β型钛合金螺丝,根据钛合金金属材料在医疗产业的应用,目标消费群体具体有以下两类。
其一,齿科整治人群。“牙好,吃嘛嘛香”这句广告语旨在说明牙对于人们日常生活的重要性。在牙齿的保护过程中,由于疾病、损伤等多重原因,易对牙齿造成损害,
影响口腔健康。采取种植牙手术是最为有效的保护口腔健康的方式之一,生物医用β型钛合金螺丝得以广泛应用。
随着人们对种植牙需求的增加,对于种植修复中植入口腔内部的材料需求也在快速增长 [5]。
其二,骨科外伤类目标群体。骨科外伤患者多处于骨折或关节损伤,为了更好地对伤处进行固定,需要加固螺丝防止出现移位造成对脏器的二次伤害。β型钛合金螺丝
因优异的力学性能、耐腐蚀降解性能、良好的生物相容性、组织相容性和骨传导性,在骨科外伤应用中脱颖而出。
对于钛合金螺丝的使用,医疗其他领域也有所涉及,但更多是基于外科手术和口腔深入使用的场景。随着人们对口腔牙齿整齐度的重视、老龄化带来的老年人骨折程度加大等,势必会使钛合金螺丝未来的需求呈上升趋势。
三、“互联网+”模式下生物医用钛合金螺丝的市场推广策略
基于“互联网+”时代下对于生物医用钛合金螺丝使用目标群体的选择,笔者以B公司生产的β型钛合金螺丝作为研究对象,具体探究其市场推广策略。
首先,线上线下多渠道共同发展。当前,医疗产业的发展和销售多依托于线下合作和长期供货,网络销售推广没有特别可行的策略。为此,对于线上渠道的使用推广,
可同线下相结合,具体与线下销售业务员及合作方展开联合,通过合作方公众号、医院官方网站在手术解读中对产品加强宣传,使产品有效根植于消费者内心深处。一方面,公司要与合作方保持密切联系,基于合作方的用户需求,结合合作方的宣传方案,结合产品输出需求者喜欢的相关内容,以维护目标客户,提高产品和品牌曝光度,有效开展市场推广;另一方面,公司可依托合作方,邀请合作方有需求的新客户参与社群目标群体培养,借助新用户实现与合作方双向共赢变现,将新用户转化为老用户,夯实用户基础并展开裂变宣传 [6]。
其次,打造符合自身发展的官方销售网站。产品直营能够控制成本,追求利益最大化。而网站宣传一方面可以按照产品优势进行策略研究,另一方面可以在网站橱窗突
出展示产品,直营销售,直接对接合作方,跟医院或其他需求方取得直接联系,促进产品口碑的提升、企业文化的发展。搭建官方网站,要在保留基础推广功能的基础上,加设销售功能、产品介绍服务、合作方宣传等对产品推广有利的版块,为合作方或需求者提供产品和服务,提高官方网站的实用性。此外,要不断更新产品的宣传推广方案,促进网站的升级改造,提升服务水平,确保为合作方或需求者提供优质的服务,以使合作方或需求者感受到企业的品牌底蕴,并产生认同感,提高忠诚度,转化成公司的长期合作方,有效把控市场份额。
再次,借助微信群进行客户的维护和发展。当前,微信作为人们沟通的主要手段,是客户和企业能够直接对话的方式。为此,借助微信寻找社群群体,搭建企业客户群,
在微信群中通过介绍产品、展示优势、有效运营等方式留住客户,并借助客户口口相传的方式,搭建更优质的网络推广模式,提高公司的信誉度,更好地展示产品。通过线上社群拉拢目标消费人群,在获取种子用户的同时,完成向公众号或官方网站导流的工作。在日常社群管理中,积极引导用户了解产品实际,并积极向目标群体传播企业文化,以提高用户忠诚度和归属感,及时了解用户的真实需求和喜爱内容,在对产品进行推广的同时,打造用户更喜欢的新媒体内容,为获取新用户提供助力。搭建线上兴趣社群,引导同业或对产品有兴趣的人士聚集。创建新媒体账号要提升企业产品的营销推广效率,以确保营销的高效性,这需要结合企业自身的实际,创建信息交互及传播平台,如微信和微博公众号等,将企业产品的相关信息内容发布和上传,如促销活动信息、产品上新信息等,定期进行信息的推送,以维护企业与大众消费者的关系,使消费者对产品产生依赖,对企业产生信赖感,由此提升企业的信誉度。
最后,拓展互联网产品销售渠道。医疗器械公司借助第三方进行产品销售的情况相对较少,但随着互联网技术的不断升级,其要利用互联网技术的优势,拓宽第三方营
销渠道,对产品开展销售和推广工作,实现对产品的无死角销售,提高营销效率。例如,当前医疗平台多是对药品和器械进行销售,医疗零部件销售的缺失是应有所转变的缺口。为此,公司可以以产品为契机,与第三方医疗销售平台合作,借助其人脉,有序开展销售和推广工作。
四、结语
企业产品要想获得更好的销量和口碑,应找准目标群体,在质量过关的基础上,衡量产品价格的性价比,并根据合作方,即医院或口腔诊所的使用频次来界定大客户群
体。对于潜在客户和超级客户,公司要积极主动借助网络分享产品的研发过程,并引导用户提升活跃度,分享资讯和产品信息,搭建线上社群,以扩大产品的影响力、提升产品的口碑,从而获取更多的市场份额,得以继续研发新产品,提高产品质量,优化合作方对医疗材料的使用感受。
产品推广要结合产品实际,在保障质量的同时,降低成本,追求利润最大化,以获取盈利。
综上所述,“互联网+”时代背景下,经济社会发展迅速,产业市场竞争激烈,企业要想在市场竞争中获取更多的市场份额,需要对现有产品进行技术研发和创新,并做好市场推广和营销工作,迎合市场和时代发展的步伐,善于利用互联网技术的优势,加快互联网产品的研发,拓宽产品营销渠道,打开产品的推广市场,以提升销售额,为企业赢得市场先机,提高经济效益和社会效益。
参考文献:
[1]郭佳明,梁精龙,沈海涛,等.生物医用钛合金材料制备方法及应用进展[J].热加工工艺,2021(20):30-34.
[2]张海岳.“互联网+”时代下互联网产品的市场营销和市场推广探讨[J].商展经济,2021(11):29-31.
[3]于振涛,余森,程军,等.新型医用钛合金材料的研发和应用现状[J].金属学报,2017(10):1238-1264.
[4]蔡向挺.市场细分理论在医疗器械类产品营销中的应用[J].经济研究导刊,2021(15):31-33.
[5]郭树军,董雪平,廖春雷.钛合金市场及钛合金铸件营销策略探讨[J].中国市场,2015(49):18-20+24.
[6]陈志泉.市场细分理论在医疗器械类产品营销中的应用[J].商业经济,2014(6):65-66.
相关链接